信息系统项目管理师考试大纲
一、考试说明
1.考试要求
(1)掌握信息系统知识;
(2)掌握信息系统项目管理知识和方法;
(3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法;
(4)掌握项目整体绩效评估方法;
(5)熟悉知识管理和战略管理;
(6)掌握常用项目管理工具;
(7)熟悉过程管理;
(8)熟悉业务流程管理知识;
(9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识;
(10)熟悉信息系统工程监理知识;
(11)熟悉信息安全知识;
(12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范;
(13)熟悉项目管理师职业道德要求;
(14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
2.通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系,具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目进展的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调信息系统项目所涉及的相关人员;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置的科目包括:
(1)信息系统项目管理综合知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;
(2)信息系统项目管理案例分析,考试时间为90分钟,笔试,问答题;
(3)信息系统项目管理论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。
二、考试范围
考试科目1:信息系统项目管理综合知识
1.信息系统基础
1.1信息系统
● 信息系统概念
● 信息系统的功能
● 信息系统的类型
● 信息系统的发展
1.2信息系统建设
● 信息系统建设的复杂性
● 信息系统的生命周期(各阶段目标及其主要工作内容)
● 信息系统建设的原则
● 信息系统开发方法
1.3软件工程知识
● 软件需求分析与定义
● 软件设计、测试与维护
● 软件复用
● 软件质量保证及质量评价
● 软件配置管理
● 软件开发环境
● 软件过程管理
1.4软件构件技术知识
● 构件及其在信息系统项目中的重要性
● 常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)
1.5软件体系结构
● 软件体系结构定义
● 典型体系结构
● 软件体系结构设计方法
● 软件体系结构分析与评估
● 软件中间件
1.6面向对象系统分析与设计
● 面向对象的基本概念
● 统一建模语言UML
● 可视化建模
● 面向对象系统分析
● 面向对象系统设计
1.7典型应用集成技术
● Web Service技术
● J2EE架构
● NET架构
● 工作流技术
1.8软件工具
● 建模工具
● 软件开发工具
● 软件测试工具
● 项目管理工具
1.9计算机网络知识
● 网络技术标准与协议
● Internet技术及应用
● 网络分类
● 网络管理
● 网络服务器
● 网络交换技术
● 网络存储技术
● 无线网络技术
● 光网络技术
● 综合布线
● 机房工程
● 网络规划、设计与实施
2.信息系统项目管理
2.1信息系统项目管理基础
● 信息系统项目的特点
● 项目管理知识体系
● 项目管理专业领域
● 项目管理与运行管理、战略实施的区别与联系
● 项目管理与其他学科的关系
● 项目管理师应该具备的技能和素质
● 项目管理环境
2.2项目生命周期和组织
● 项目生命周期
● 项目干系人、一般阶段和过程组
● 组织的影响
2.3项目管理过程
● 项目管理过程与项目管理过程组
● 过程交互
● 项目管理过程对应关系
2.4项目立项与招投标管理
● 项目的机会选择
● 可行性分析及可行性分析报告编写
● 项目论证与评估
● 项目招投标流程及管理
2.5项目整体管理
● 现代项目整体管理的特点
● 项目章程的制定
● 项目范围说明书的编写
● 项目管理计划的制定
● 项目的监督与控制
● 整体变更控制
● 项目收尾
2.6项目范围管理
● 范围计划编制
● 范围定义
● 工作分解结构(WBS)的创建
● 范围确认
● 范围控制
2.7 项目进度管理
● 活动定义
● 活动排序
● 活动资源估算
● 活动历时估算
● 进度计划的制定
● 进度控制
2.8项目成本管理
● 项目成本管理的原理和术语
● 项目成本估算
● 项目成本预算
● 项目成本的控制
2.9项目质量管理
● 项目质量计划编制
● 项目质量保证
● 质量的控制
2.10项目人力资源管理
● 人力资源计划编制
● 项目团队组建
● 项目团队建设
● 项目团队管理
2.11项目沟通管理
● 沟通原理
● 有效沟通
● 沟通计划编制
● 信息分发
● 绩效报告
● 项目干系人管理
2.12项目风险管理
● 风险的定义与风险承受度
● 风险管理计划的编制
● 风险识别及IT项目风险来源
● 定性风险分析
● 定量风险分析
● 风险应对计划的编制
● 风险监控
● “主要风险时间跟踪”方法
2.13项目采购和合同管理
● 采购计划的编制
● 合同的编制
● 招标
● 供方选择
● 合同管理(含合同收尾)
● 外包管理
2.14文档与配置管理
● 信息系统项目管理文档的重要性及其种类
● 配置管理的基本概念
● 版本控制
● 变更控制
● 配置控制
● 过程支持
● 构造管理
● 团队支持
● 状态报告
● 审计控制
2.15需求管理
● 需求基线
● 需求变更控制
● 需求版本控制
● 需求跟踪
3.信息系统项目管理高级知识
3.1大型、复杂项目和多项目管理
● 大型、复杂项目和多项目管理的特征和分解
● 大型、复杂项目和多项目的计划过程
● 跟踪和控制管理
● 范围管理
● 资源管理
● 协作管理
3.2战略管理
● 战略的概念
● 战略制定
● 战略执行
● 战略评估